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Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Capospin personenbezogene Daten sammelt, verarbeitet und schützt. Die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und der Europäischen Union hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer zu respektieren und transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren.

Datenerhebung und Verarbeitung

Capospin erhebt verschiedene Arten von Informationen, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Bei der Registrierung sammeln wir persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnsitzland. Während der Nutzung werden technische Daten erfasst, einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Spielaktivitäten. Transaktionsdaten wie Zahlungsmethoden und Transaktionsverläufe werden für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Die Vertragserfüllung erfordert die Datenverarbeitung zur Bereitstellung der Dienstleistungen. Gesetzliche Verpflichtungen wie Identitätsprüfungen und Anti-Geldwäsche-Massnahmen machen bestimmte Verarbeitungen notwendig. Berechtigte Interessen umfassen Betrugsbekämpfung, Sicherheitsmassnahmen und Plattformoptimierung.

DatenkategorieZweckSpeicherdauer
RegistrierungsdatenKontoerstellung und IdentifikationKontodauer plus 10 Jahre
TransaktionsdatenZahlungsabwicklung und Finanznachweis10 Jahre nach letzter Transaktion
Technische DatenSicherheit und Plattformverbesserung24 Monate
KommunikationsdatenKundenservice und Support3 Jahre nach letztem Kontakt

Weitergabe von Daten

Capospin gibt personenbezogene Daten nur unter bestimmten Umständen an Dritte weiter. Zahlungsdienstleister erhalten notwendige Informationen zur Abwicklung von Transaktionen. Lizenzierungsbehörden und Regulierungsstellen können im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen Zugriff erhalten. Technische Dienstleister, die unsere Infrastruktur unterstützen, verarbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und unter strikten Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Bei grenzüberschreitenden Datentransfers stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen bestehen. Dies erfolgt durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere zugelassene Übermittlungsmechanismen. Capospin verkauft keine persönlichen Daten an Dritte für Marketingzwecke.

Datensicherheit und Schutz

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Capospin setzt umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung nach Industriestandard. Gespeicherte Daten werden auf sicheren Servern mit eingeschränktem Zugang aufbewahrt.

Regelmässige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen gewährleisten die Integrität unserer Systeme. Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen können, und dies ausschliesslich im Rahmen ihrer Aufgaben. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten regelmässige Schulungen zum Datenschutz.

Bei Verdacht auf eine Datenschutzverletzung werden betroffene Nutzer und zuständige Aufsichtsbehörden gemäss den gesetzlichen Fristen informiert. Capospin dokumentiert alle Sicherheitsvorfälle und ergreift umgehend Massnahmen zur Schadensbegrenzung.

Ihre Rechte

Nutzer von Capospin verfügen über umfassende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Das Auskunftsrecht ermöglicht es Ihnen, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anzufordern. Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen besteht ein Recht auf Löschung Ihrer Daten.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung erlaubt Ihnen, die Nutzung bestimmter Daten zu begrenzen. Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

RechtBeschreibungAusübung
AuskunftInformation über gespeicherte DatenSchriftliche Anfrage per E-Mail
BerichtigungKorrektur falscher AngabenKontoeinstellungen oder Kontakt
LöschungEntfernung nicht mehr benötigter DatenSchriftlicher Antrag erforderlich
WiderspruchEinwand gegen bestimmte VerarbeitungenE-Mail an Datenschutzbeauftragten
DatenübertragbarkeitExport personenbezogener DatenAnfrage im Nutzerkonto

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen von in der Regel 30 Tagen. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Cookies und Tracking-Technologien

Capospin verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit und Kontoverwaltung. Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen. Analytische Cookies helfen uns, die Nutzung der Plattform zu verstehen und zu optimieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen. Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über unsere Cookie-Verwendung informiert und können Ihre Zustimmung für nicht notwendige Cookies erteilen oder verweigern.

Cookie-TypZweckDauer
NotwendigAuthentifizierung und SicherheitSession oder 12 Monate
FunktionalSpracheinstellungen und Präferenzen12 Monate
AnalytischNutzungsstatistiken und Optimierung24 Monate
PerformanceLadezeiten und technische Leistung24 Monate

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die ebenfalls Cookies setzen können. Diese unterliegen eigenen Datenschutzrichtlinien, über die Sie auf den jeweiligen Websites der Anbieter informiert werden. Capospin aktualisiert diese privacy policy regelmässig, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.

Häufig gestellte Fragen