Adatvédelmi Irányelvek

A Capospin elkötelezett amellett, hogy megvédje felhasználói személyes adatait és biztosítsa azok biztonságos kezelését. Jelen adatvédelmi irányelvek részletesen ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön által szolgáltatott információkat az online játékplatformunk használata során. Az adatvédelmi szabályzat betartása kiemelt fontosságú számunkra, és minden tevékenységünk megfelel a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak, különös tekintettel az Általános Adatvédelmi Rendeletre (GDPR).

Személyes Adatok Gyűjtése és Felhasználása

A Capospin policy szerint számos személyes adatot gyűjtünk a szolgáltatásaink nyújtása érdekében. A regisztráció során név, e-mail cím, telefonszám, lakcím és születési dátum megadása szükséges a fiók létrehozásához. Ezeket az információkat kizárólag a felhasználói élmény javítása, a tranzakciók feldolgozása, az életkor ellenőrzése és a törvényi kötelezettségek teljesítése céljából használjuk fel.

A pénzügyi tranzakciók lebonyolításához bankkártya adatok, számlainformációk és egyéb fizetési részletek megadása válhat szükségessé. Ezeket az adatokat titkosított csatornákon keresztül kezeljük, és kizárólag a befizetések, kifizetések feldolgozása érdekében tároljuk. A játéktevékenység során gyűjtött adatok, mint például a játékstatisztikák, nyeremények és fogadások története, a casino privacy policy keretein belül a szolgáltatás minőségének biztosítására és a felelős játék elveinek betartására szolgálnak.

A technikai információk gyűjtése automatikusan történik a platform használata közben. Ide tartoznak az IP-címek, böngésző típusok, eszközazonosítók és cookie-k, amelyek segítenek optimalizálni a felhasználói élményt és azonosítani a potenciális biztonsági fenyegetéseket.

Adatbiztonság és Tárolás

Az Ön által megosztott információk védelme érdekében a Capospin többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz. Minden személyes adat SSL titkosítással védett szervereken kerül tárolásra, amelyek fizikailag biztonságos adatközpontokban találhatók. A hozzáférés szigorúan korlátozva van, csak olyan jogosult munkatársak férhetnek az adatokhoz, akiknek ez munkakörükből adódóan feltétlenül szükséges.

A következő táblázat bemutatja az egyes adattípusok tárolási időtartamát:

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk a privacy policy követelményeinek megfelelően, és folyamatosan frissítjük védelmi protokolljainkat az új fenyegetések elleni védekezés érdekében. Adatsértés esetén haladéktalanul értesítjük az érintett felhasználókat és a felügyeleti hatóságokat a jogszabályokban meghatározott határidőn belül.

Adatok Megosztása és Harmadik Felek

A Capospin privacy elvei szerint személyes adatait kizárólag indokolt esetben és jogszabályi keretek között osztjuk meg harmadik felekkel. A fizetési szolgáltatók bevonása elengedhetetlen a pénzügyi tranzakciók biztonságos feldolgozásához. Ezek a partnerek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és kötelesek megfelelni a pénzügyi szektorra vonatkozó biztonsági előírásoknak.

Az engedélyező hatóságok és szabályozó szervek számára meghatározott adatokat köteles vagyunk szolgáltatni a szerencsejáték-szervezési tevékenység törvényes működése érdekében. Bűnüldözö hatóságok hivatalos megkeresése esetén jogszabályi kötelezettség alapján kerülhet sor adattovábbításra.

A technikai szolgáltatók, beleértve a szerverüzemeltetőket, ügyfélszolgálati rendszereket és analitikai eszközöket biztosító cégeket, adatfeldolgozói szerződések alapján járnak el. Ezek a partnerek kizárólag az utasításainknak megfelelően kezelhetik az adatokat, és tilos számukra azokat saját célra felhasználni.

Marketing célú adatmegosztás kizárólag előzetes hozzájárulás esetén történik, és bármikor visszavonható. Nem értékesítjük felhasználóink adatait külső reklámozók vagy adatbrókerek számára.

Felhasználói Jogok és Ellenőrzés

A hatályos privacy szabályozás értelmében minden felhasználó jogosult hozzáférni a róla tárolt személyes adatokhoz. Írásban kérheti az adatai másolatát, amelyet 30 napon belül digitális formátumban bocsátunk rendelkezésére. A Caposponál bármikor módosíthatja fiókbeállításait, frissítheti elérhetőségeit vagy helyesbítheti a pontatlan információkat.

A felhasználók jogosultak adataik törlésére vagy feldolgozásuk korlátozására bizonyos körülmények között. Fiók törlése esetén a személyes adatok a jogszabályokban előírt megőrzési időszakon túl kerülnek véglegesen törlésre. Fontos megjegyezni, hogy bizonyos adatok megtartása kötelező lehet számviteli, adózási vagy egyéb jogi okokból.

Az adathordozhatóság joga lehetővé teszi, hogy strukturált, széles körben használt formátumban kapja meg adatait, és azokat másik szolgáltatóhoz vigye át. A marketing kommunikációról való leiratkozás bármikor lehetséges az üzenetekben található linkre kattintva vagy a fiókbeállítások módosításával.

Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat, amely független felügyeleti szervként jár el az adatvédelmi jogok megsértésével kapcsolatos ügyekben.

Cookie-k és Nyomkövetési Technológiák

A Capospin policy keretében különböző típusú sütiket alkalmazunk a platform működésének biztosítására és a felhasználói élmény javítására. A feltétlenül szükséges sütik elengedhetetlenek az alapvető funkciók, mint a bejelentkezés, fiókbiztonság és fizetési műveletek működéséhez. Ezek használata hozzájárulás nélkül történik, mivel technikai okokból nélkülözhetetlenek.

A teljesítményt mérő sütik információkat gyűjtenek az oldal használatáról, segítve a platformoptimalizálást és a hibák azonosítását. Funkcionális cookie-k lehetővé teszik a személyre szabott beállítások mentését, mint például a nyelv, játékpreferenciák vagy képernyőelrendezés. Marketing sütik használata csak kifejezett hozzájárulás esetén engedélyezett, ezek követik a felhasználói viselkedést releváns ajánlatok megjelenítése céljából.

A böngésző beállításaiban bármikor módosíthatja a cookie-k kezelését, letilthatja vagy törölheti azokat. Fontos tudni, hogy egyes sütik letiltása korlátozhatja bizonyos funkciók használatát. A Capospin felületén található cookie-kezelő panel lehetővé teszi a részletes beállítások személyre szabását anélkül, hogy elhagyná az oldalt.

Minden nyomkövetési tevékenység megfelel az európai uniós ePrivacy irányelv követelményeinek, és átlátható tájékoztatást biztosítunk a használt technológiákról.